January 27, 2021

Maybank EzyPay Interest-free Instalment Plan

1) What is Maybank EzyPay Interest-free Instalment Plan?

EzyPay is a service to allow any purchase of goods or services under Maybank EzyPay Instalment Plan. EzyPay Instalment program enables Principal Credit Card member to opt for EzyPay Instalment Plan at any Maybank Merchants out who accept for this program. Principal Credit Card member need to have available credit limit in his/her credit card to be eligible for this program.

2) What do I get from this product?

Card member can enjoy 0% Instalment Plan up to 12 months, which shall vary by individual Authorized EzyPay Merchant. Upon Maybank's approval, the Purchase Amount shall be considered as utilization of your available Credit Limit, which shall be reduced and restored gradually following the payment of each Monthly Instalment during the instalment period.

3) What are my obligations?

The monthly instalment payment is calculated in accordance to below formula:

Purchase amount / Tenure of Facility in month

4) What are the fees and charges I have to pay?

No fees and charges will be incurred.

5) What if I fail to fulfill my obligations?

Normal Finance Charge of 15%-18% p.a will be charged on the remaining balance instalment amount unpaid on the due date until the instalment is paid in full. For EzyPay instalment approved on 1st October 2019 onwards, first monthly instalment will be posted 1 (one) day after your instalment plan is approved. You are required to pay monthly instalment amount in full by your statement due date.

6) What if I fully settle the balance before its maturity?

Please email your request to mbbcardservices@maybank.com.my or contact Maybank Group Customer Care 1300 88 6688. You shall forthwith settle all balances due upon termination. Otherwise, the prevailing finance charge shall be levied on the outstanding balance comprises of principal outstanding and current month finance charged accrued.

7) What are the major risks?

The monthly instalment must be paid in full before the statement due date. Think about your payment capacity before applying for the EzyPay facility.
Normal Finance Charge of 15%-18% will be applied to your remaining monthly instalment balances if you don't pay the monthly instalment in full for each month.
If you have problems paying for your credit card balances, contact us earlt to discuss payment alternatives.

8) What do I need to do if there are changes to my contact details?

It is important that you inform us of any changes in your contact details to ensure that all correspondences or phone calls reach you in a timely manner. Please contact us at 1300 88 6688 to change your contact details. Alternatively, you can change your contact details by visiting us at Maybank branches nationwide.

9) Where I can get further information?

You can refer to the www.maybank2u.com website.

If you have any enquiries, please contact us at:

Maybankard Centre

7th Floor Menara Maybank

100 Jalan Tun Perak

50050 Kuala Lumpur

Tel: 1300 88 668 Email: mbbcardservices@maybank.com.my

Bahasa Malaysia:

1) Apakah Pelan Ansuran Bebas Faedah Maybank EzyPay ?

EzyPay adalah perkhidmatan untuk pembelian barangan di bawah Pelan Ansuran Maybank EzyPay. Program ansuran EzyPay yang membolehkan Ahli Kad Kredit memilih Pelan Ansuran Ezypay di mana-mana Peruncit Maybank yang layak dalam program ini. Pemegang Kad Kredit perlu mempunyai had kredit yang cukup dalam kad kreditnya untuk menyertai program ini.

2) Apa yang saya dapat dari produk ini?

Ahli Kad boleh menikmati Pelan Ansuran 0% sehingga 36 bulan, yang mana berbeza daripada Peruncit EzyPay yang layak. Apabila diluluskan oleh Maybank, jumlah pembelian akan dianggap sebagai penggunaan Had Kredit anda yang akan dikurangkan dan dipulihkan secara beransur mengikut pembayaran setiap Ansuran Bulanan dalam tempoh Ansuran.

3) Apakah syarat tetap untuk saya?

Bayaran ansuran bulanan dikira mengikut seperti formula di bawah:

Jumlah Pembelian/ Tempoh bulanan

4) Apakah yuran dan caj yang perlu saya bayar?

Tiada yuran dan caj akan dikenakan.

5) Bagaimana jika saya gagal memenuhi kewajipan saya?

Caj Kewangan Biasa 15%-18% setahun akan dikenakan ke atas baki ansuran bulanan jika bayaran ansuran bulanan tidak dibayar penuh pada bulan tersebut sehingga ansuran bulanan tersebut dibayar penuh. Pelan ansuran EzyPay yang diluluskan pada 1hb Oktober 2019 dan seterusnya, ansuran bulanan yang pertama akan dikenakan pada 1 (satu) hari selepas pelan ansuran diluluskan. Anda dikehendaki membayar amaun ansuran bulanan yang penuh sebelum tamat tempoh pembayaran penyata anda.

6) Bagaimana jika saya menyelesaikan baki sepenuhnya sebelum tarikh matang?

Sila emel permohonan anda ke mbbcardservices@maybank.com.my atau hubungi Maybank Group Customer Care di talian 1300 88 6688. Anda perlu membayar baki tunggakan penyelesaian awal dengan segera. Caj kewangan kad kredit akan berkuatkuasa ke atas baki tertunggak termasuk tunggakan prinsipal dan caj kewangan yang dikenakan pada bulan tersebut.

7) Apakah risiko utama?

Bayaran ansuran bulanan haruslah dibayar sepenuhnya sebelum tarikh akhir pembayaran paad bulan tersebut. (Sila pertimbangkan kemampuan pembayaran sebelum memohon kemudahan Maybak EzyPay).
Caj Pengurusan Sebenar 15%-18% setahun akan dikenakan ke atas baki ansuran bulan jika bayaran ansuran bulanan tidak dibayar penuh pada bulan tersebut.
Jika anda mempunyai masalah pembayaran kad kredit, hubungi kami untuk berbincang cara pembayaran yang lain.

8) Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat perubahan pada butiran hubungan saya?

Anda perlu memaklumkan kepada kami jika terdapat sebarang perubahan dalam butiran anda untuk memastikan semua surat-menyurat atau panggilan telefon dapat menghubungi anda. Sila hubungi kami di 1300 88 688 untuk menukar maklumat anda. Sebagai alternatif, anda boleh menukar maklumat anda denganmelawat kami di mana-mana cawangan Maybank di seluruh negara.